Versende Bewertungseinladungen per Email an deine Kunden

Bist du bereit, über das Pflanzen von Bäumen für eine bessere Zukunft zu sprechen und deine Kunden einzuladen, sich deinen Bemühungen anzuschließen und dein Unternehmen/Produkt zu bewerten?

Mit unserer neuen Funktion kannst du das jetzt tun: Du kannst Bewertungseinladungen per E-Mail an deine Kunden senden und dir Gewiss sein, dass diese für Aufsehen sorgen.

Jede E-Mail enthält eine Einladung, eine Bewertung für dein Unternehmen oder Produkt zu hinterlassen. Außerdem motiviert jede E-Mail mit interessanten Fakten über Bäume und warum es so wichtig ist, sie zu pflanzen.

Nachdem du E-Mail-Bewertungseinladungen an deine Kunden verschickt hast, kannst du die Auswirkungen in deinem ReviewForest-Konto sehen.

Nachfolgend geben wir dir einen Überblick über die wichtigsten Funktionen der E-Mail-Bewertungseinladungen.

Übersicht zu Bewertungseinladungen per E-Mail

Um Bewertungen zu erhalten, müsst ihre eure Kunden um eine Bewertung bitten!

Neben den anderen Optionen, die wir euch anbieten, habt ihr nun die Möglichkeit, eure Kunden per E-Mail um Bewertungen zu bitten – verfügbar in eurem ReviewForest-Konto.

Bewertungseinladungen sind sehr effektiv, um Bewertungen zu erhalten!

Mit Bewertungseinladungen per E-Mail könnt ihr alle Informationen über das Engagement eures Unternehmens im Kampf gegen den Klimawandel kommunizieren und eure Kunden dazu motivieren, tatsächlich eine Bewertung zu schreiben.

Unsere E-Mail-Vorlagen enthalten einen Link zu eurem Bewertungswald, so dass eure Kunden sofort eine Bewertung für euer Unternehmen/Produkt abgeben können.

Der beste Zeitpunkt für Bewertungseinladungen

Die Frage „Wann versende ich E-Mail-Bewertungseinladungen an meine Kunden, um möglichst viele Bewertungen zu erhalten?“ lässt sich knapp wie folgt beantworten:

Versende die Bewertungseinladung per E-Mail so schnell wie möglich, nachdem eure Kunden eure Dienstleistung in Anspruch genommen haben.

Wenn ihr Dienstleistungen anbietet, ist ein guter Zeitpunkt, um nach Bewertungen zu fragen, nachdem die Beratung, der Service und/oder die Umsetzung abgeschlossen sind.

Wenn ihr Produkte verkauft, gebt euren Kunden ein paar Tage Zeit, das Produkt auszuprobieren, bevor ihr sie um eine Bewertung bittet.

Wie funktioniert das? Ganz einfach!

Du kannst die E-Mails personalisieren und anpassen und sie direkt über dein ReviewForest-Konto versenden. Die E-Mail enthält alles, was nötig ist, um eure Kunden zu motivieren, eine Bewertung zu hinterlassen – und alles, was sie brauchen, um eine Bewertung für euer Unternehmen zu hinterlassen: euren Bewertungslink.

Die „Schritt-für-Schritt-Anleitung“ zum Einrichten der E-Mail-Bewertungseinladungen findest du unten.

Bitte beachtet: Bewertungseinladungen gelten als Marketingnachrichten. Stellt sicher, dass ihr eure Kunden in der Vergangenheit gefragt habt, ob sie solche von euch erhalten möchten und sie entsprechend eingewilligt haben.

Zum Inhalt der E-Mail-Vorlagen

Die E-Mail-Vorlagen sind in vier Abschnitte unterteilt.

1. Teil: Ansprache des Empfängers und Bitte um eine Bewertung.
Du kannst die Sprache und die Art der Ansprache wählen, dein Logo hinzufügen und die Betreff-Zeile bestimmen.

2. Teil: Mit vier Fakten beantworten wir die Frage, warum es wichtig ist, Bäume zu pflanzen.

3. Teil: enthält Informationen über euer aktuelles Pflanzprojekt.
Es werden immer die relevanten Informationen zu eurem aktuellen Pflanzprojekt angezeigt. Wenn ihr das Pflanzprojekt ändert, werden zukünftige E-Mails Informationen zu eurem neuen Pflanzprojekt enthalten.

4. Teil: Der letzte Teil der E-Mail enthält rechtliche Hinweise, einen Link zu eurer Datenschutzerklärung und die Möglichkeit der Abmeldung für eure Kunden.

Personalisiert die E-Mails mit eurem Firmenlogo

Jede E-Mail, die ihr von ReviewForest verschickt, enthält den Namen eures Unternehmens, die URL eures Bewertungswaldes und damit euren Bewertungslink.

Darüber hinaus könnt ihr euer Firmenlogo einfügen! Geht dazu einfach auf „Personalisierung“, ladet euer Logo hoch und euer Firmenlogo wird in jeder E-Mail, die ihr verschickt, enthalten sein.

Hinzufügen rechtlicher Hinweise zu euren E-Mails

Unter „Rechtliche hinweise“ findet ihr die Option, rechtliche Details zu eurem Unternehmen hinzuzufügen.

In einigen Ländern sind diese Angaben gesetzlich vorgeschrieben, in anderen ist es eine Option zur weiteren Personalisierung der E-Mails für euer Unternehmen. Vergewissert euch, dass ihr alle erforderlichen Felder ausfüllt, wenn ihr die rechtlichen Angaben zu eurem Unternehmen hinzufügt.

Wenn ihr die rechtlichen Informationen eures Unternehmens eintragt, werden diese Informationen am Ende jeder von euch gesendeten E-Mail angezeigt. Wenn ihr die Informationen nicht eintragt, zeigen wir stattdessen die rechtlichen Informationen von ReviewForest an.

Schritt für Schritt Anleitung

1. Meldet euch bei eurem ReviewForest-Konto an.
2. Navigiert im linken Menü zu „Email & SMS“ und klickt auf „E-Mail versenden“.
3. Legt zunächst im Menü oben rechts den Standort oder das Produkt fest, für das ihr um Bewertungen bitten möchtet.

4. Verwendet eine der Schaltflächen „Bewertungsanfragen senden“.
5. Wählt die E-Mail-Sprache aus, indem ihr auf die entsprechende Schaltfläche klickt.
6. Probiert aus, welche Betreffzeile bei euren Kunden am besten ankommt. Auf der rechten Seite zeigt euch die Vorschau, mit welchem Text der Empfänger begrüßt wird.

7. Ladet euer Logo hoch (falls ihr es noch nicht getan habt).
8. Wählt die formelle Textvorlage oder die freundliche Version.

9. Geht auf „Weiter“, um die Namen und die E-Mail-Adressen der EmpfängerInnen einzugeben.
   Das Feld „Empfängername“ ist optional. Wenn ihr unter „Empfängername“ Angaben macht, werden die E-Mails jeweils die entsprechende namentliche Anrede enthalten. Wenn ihr hier keine Angaben macht, trägt die E-Mail keine namentliche Anrede.

10. Nachdem ihr die E-Mail-Adressen eurer Kunden eingegeben habt, klickt ihr auf „Bewertungseinladungen senden“, um die Einladungen zu versenden.

Herzlichen Glückwunsch! Jetzt haben ihr eure ersten Bewertungseinladungen per E-Mail verschickt!

Überwacht den Status gesendeter E-Mails

Wir stellen euch eine Übersicht bereits versendeter E-Mails bereit. Dieser gibt euch Auskunft über den Status der versendeten E-Mail-Bewertungseinladungen, so dass ihr immer alles im Blick habt und bei Bedarf reagieren könnt.

Überprüft den Status der versendeten E-Mails, um zu sehen, wer die E-Mail bereits geöffnet hat und wer sie angeklickt und möglicherweise bereits eine Bewertung hinterlassen hat! Wenn ihr seht, dass eine E-Mail nicht zugestellt werden konnte, überprüft noch einmal die E-Mail-Adresse und sendet diese E-Mail erneut.

Wir haben den Status so einfach wie möglich beschrieben.
Falls ihr euch jedoch fragt, was ein bestimmter Status bedeutet, könnt ihr euch hier einen Überblick über die einzelnen Status verschaffen. Die Übersicht nennt auch die Ursache hinter den Status-Meldungen.

Datenschutzoption verwenden

Wir bieten euch die Möglichkeit, die Daten eurer Kunden zu löschen, an die ihr Bewertungseinladungen verschickt habt.

Bitte beachtet, dass wir euch nach der Löschung keine Liste der bereits versendeten Einladungen mehr anzeigen können. Nach der Löschung speichern wir lediglich die Anzahl der von euch bereits versendeten Bewertungsanfragen.

Wir hoffen, dass dieser Überblick über E-Mail-Bewertungseinladungen euch dabei hilft, die Vorteile dieser neuen Funktion zu nutzen und so viele neue Bewertungen wie möglich für euer Unternehmen oder Produkt zu generieren – und eine Menge mehr Bäume für uns alle zu pflanzen!

Wenn ihr irgendwelche Fragen oder Anregungen habt, kontaktiert uns gerne!